Gezieltes und zeitsparendes Marketing – mit E-Mail-Marketing Automatisierung. Wie komplex müssen Automationen eigentlich sein und was kann alles automatisiert werden?
Diese Fragen und die „drohende“ Technik schrecken meine Kundinnen oft ab. Dabei sind Automationen kein Hexenwerk. Es braucht etwas Zeit, sie einzurichten, aber danach arbeiten sie vollkommen selbstständig und nehmen dir eine Menge Arbeit ab.
Lass uns gemeinsam mal einen Blick auf die häufigsten Fragen zu Automationen werfen.
Inhaltsverzeichnis
Was ist E-Mail-Marketing Automatisierung?
Sie ist eine automatisch ablaufende Serie von E-Mails. Sobald eine bestimmte vorher definierte Bedingung erfüllt ist, startet die Serie automatisch. Sie ist ein Werkzeug, dass deine E-Mails selbstständig ausliefert. Einmal eingerichtet, arbeitet sie rund um die Uhr für dich und versorgt Interessenten automatisch mit den für sie passenden Inhalten.
Was sind die Vorteile?
- Du sparst Zeit, da dir die Automation Arbeit abnimmt und rund um die Uhr für dich im Einsatz ist. Also der perfekte Mitarbeiter.
- Du versorgst deine Interessenten mit den richtigen Inhalten zur richtigen Zeit.
- Du nutzt geschickt das Potenzial von E-Mail-Marketing und steigerst deine Kundenbindungen.
- Deine Reichweite und deinen Umsatz wachsen.
- Du baust eine Beziehung und Vertrauen zu deinen Abonnenten auf.
Mit E-Mail-Marketing Automatisierung kannst du deine Kommunikation effizient gestalten und auf die Bedürfnisse deiner Leser individuell anpassen.
Wann lohnt es sich zu automatisieren?
IMMER. Auch wenn du gerade erst mit E-Mail-Marketing startest. Nutze sie am besten von Beginn an. Sie sparen dir nicht nur enorm viel Arbeitszeit ein, sondern vereinfachen auch deine Kundenkommunikation deutlich. Du kannst für jeden nur denkbaren Anlass individuelle Automationen erstellen. Vor allem für sich wiederholende Aufgaben lohnen sie sich.
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- dich unabhängiger von den sozialen Medien macht.
- eine direkte Verbindung zu deinen Kunden garantiert.
- deine Kundengewinnung erleichtert und deine Umsätze steigert.
Was sind typische Automationen?
Die wahrscheinlich bekanntesten Automationen sind:
Willkommens-Serie
Sobald sich jemand für deinen Newsletter anmeldet, erhält er eine Serie von E-Mails. Sie heißen den neuen Abonnenten willkommen, stellen dich und dein Business vor und stimmen auf deinen Newsletter ein.
Reaktivierungs-Kampagne
Du hast Abonnenten, die nicht mehr aktiv sind? Mails nicht öffnen und auch nicht auf Links klicken? Mit einer Reaktivierungs-Kampagne kannst du versuchen, sie wieder für dich zu gewinnen. Gleichzeitig kannst du die Kampagne dafür nutzen, deine Liste automatisch zu bereinigen.
Geburtstags-Mails
Falls du die Geburtstage deiner Abonnenten kennst, kannst du ihnen jedes Jahr automatisch zum Geburtstag gratulieren. Und wer freut sich nicht darüber, wenn er Geburtstagsgrüße erhält?
Warenkorb-Abbrecher
Du hast einen Shop? Häufig legen sich Kunden Waren in den Warenkorb und schließen ihren Einkauf nicht ab. So kannst du sie automatisiert an ihren Warenkorb erinnern.
Jahrestage als E-Mail-Marketing Automatisierung
Ein Abonnent ist eine bestimmte Zeit in deiner E-Mail-Liste? Schick ihm doch ein kleines Dankeschön. Eine Wertschätzung, über die er sich bestimmt freut.
Termin-Erinnerung
Gibt es bestimmte Termine, an die du deine Kunden erinnern möchtest? Hierzu fällt mir ganz aktuell ein Beispiel ein: Früher hat unser Tierarzt einmal im Jahr eine Postkarte verschickt, um an den jährlichen Impftermin zu erinnern. Um Porto und Zeit zu sparen, verzichtet er mittlerweile darauf. Mit einem E-Mail-Marketing Tool und einer kleinen Automation wäre das ganz einfach und schnell zu lösen. Ich würde mich jedenfalls über so eine Erinnerung freuen.
Vielleicht gibt es in deinem Business ja auch bestimmte Termine, an die du deine Kunden erinnern könntest.
Wartelisten
Jemand hat sich für deine Warteliste zu deinem Webinar oder Online-Kurs angemeldet? Prima, mit einer E-Mail-Serie kannst du ihn auf das Thema einstimmen und gezielt über den Kurs oder dein Webinar informieren.
Bestellungen oder Onlinekurs-Anmeldungen
Möchtest du Begleitmails zu Bestellungen oder deinem Online-Kurs verschicken? Mit einer Automation geht das ganz von selbst und deine Kunden bekommen immer die richtigen Informationen zum richtigen Zeitpunkt.
Adventskalender
Du liebst Adventskalender? Deine Kunden bestimmt auch. Mit einer Automation kannst du deinen Abonnenten jeden Tag eine kleine Freude machen und ihnen so die Vorweihnachtszeit versüßen.
Automationen sind vielfältig. Ob gezielte Information, Erinnerung oder ein Sales-Funnel, der direkt zu deinem Angebot führt. Einmal eingerichtet arbeiten sie fleißig wie Bienchen im Hintergrund. Also die perfekten Mitarbeiter, oder 😉
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